Q & A

Q : Bagaimana cara pembeliannya?
A : Baca di how to buy untuk mengetahui cara pembeliannya

Q : Apakah untuk mika harga sudah pas untuk pengambilan 1000 pcs?
A : Untuk mika harga pas dan sudah net

Q : Apakah saya bisa beli sample mika?
A : Untuk mika tidak ada sample, sebagai info, tebal mika 0,25mm seperti umumnya mika souvenir

Q : Jika barang diterima rusak apa bisa diretur?
A : Jika rusak karena pengiriman, atau dibanting ekspedisi, barang tidak bisa diretur atau ditukar, tapi kami sebisa mungkin packing dengan baik

Q : Bagaimana cara menjadi reseller?
A : Untuk reseller kita mengenakan syarat pembelian minimum untuk mendapatkan harga grosir. Pembelian putus (tdk bisa retur/tukar), ongkir ditanggung pembeli.

Q : Jika ingin melihat langsung barangnya bagaimana?
A : Silahkan datang ke tempat saya, alamat bisa ditanyakan by email, sms, ym

Q : Apakah bisa saya lihat barangnya dengan membawa barang tsb ke tempat saya?
A : Maaf sekali, kita tidak mempunya personil yang cukup untuk membawa barang ke tempat calon buyer untuk memperlihatkan barang

Q : Apakah bisa mendapatkan harga grosir jika saya beli kurang dari minimum yang ditetapkan?
A : Tidak bisa

Q : Untuk wooden gift saya mau beli souvenir ultah, apakah bisa beli 20 pcs karakter campur?
A : Jika saya ada stok, bisa pilih stok saya. Jika harus buat lagi, tidak bisa, minimal 20 pcs per karakter

Q : Berapa lama pembuatan wooden gift?
A : Tergantung jumlah dan jenis barang. semakin banyak dan susah, waktu pengerjaan semakin lama.

Q : Apakah saya bisa memilih ekspedisi sendiri?
A : Bisa

Q : Saya lihat di kategori mika, pengiriman hanya selasa dan jumat. Apa bisa saya minta kirim di luar hari itu?
A : Bisa, dikenakan tambahan biaya Rp. 20.000

Q : Untuk tata cara pembayaran apa tidak bisa negotiable, misal DP dulu, sisanya setelah barang dikirim?
A : Maaf, untuk cara pembayaran tidak bisa negotiable. Harus lunas dulu, baru barang dikirim. Karena kita melayani bermacam-macam tipe orang, dan dari berbagai seluruh Indonesia. Ada yang barang 2-3 hari sampai tujuan, ada juga yang barang 2 minggu sampai tujuan. Kita tidak bisa menunggu barang sampai dulu baru dibayar karena waktu yang bervariasi. Kita terapkan aturan yang sama ke semua pembeli.

Q : Jika transfer lunas dulu, apa pasti barang dikirim?
A :Infinity ada sejak 23 Desember 2005. Bisa dicek / browse kalo Infinity selalu mengirimkan orderan pembeli dan tidak pernah ada keluhan masalah tsb. Sekedar informasi, toko online yang nakal biasanya suka ganti-ganti nama toko atau no rekening bank suka ganti-ganti.